聋哑患者看病经常遇到困难,在日常生活中,无声世界的人们还会有哪些困惑呢?10月21日,龙游聋哑人陈先生正巧为贷款买房的事到衢州城里来了,记者亲眼目睹了他遇上的种种麻烦。
陈先生与爱人在一家厂里工作,有一个小孩。夫妻俩想在衢州买套房子。
陈先生和妻子都有公积金,每月加起来有3000来元收入,贷款买房的事一直压在他心头。他说,一年多了,找到一些地方去问,用手势比划来比划去,对方听不懂,事情搁在那里。
昨天为了办房贷,陈先生请精通手语的潘菁华大姐帮忙。上午9点,潘菁华带他到市行政服务中心。在潘菁华的翻译下,陈先生向建设(房产)窗口工作人员打听买房的事情,对方说这事要向银行打听。陈先生用手语“说”,如果不是潘大姐在场,虽然他也能用纸笔交流,但很多事情可能就说不清了。
随后,潘菁华陪陈先生来到市农行,大堂经理听了潘菁华的介绍后,告诉陈先生像他这种情况既可用公积金贷款买房,也可办理商业贷款,当然公积金贷款买房还贷压力要小些。
这一次无声的交流让陈先生挺高兴,他掏出随身携带的小本子在上面认真地记着。买房的事陈先生总算搞清楚了。
两人走出超市已经是中午12点,从上午9点到市行政服务中心开始咨询,几个地方问下来花了3个小时。
陈先生“说”,今天如果没有潘大姐帮忙,不要说房贷这样的大事,很多小事都会碰到麻烦,现在懂“手语”的人太少,聋哑人想办点事不容易。
这一点,在一些大城市做得相对好一点。在上海天鸽舞蹈团任教的潘菁华说,她去上海的次数比较多,上海一些服务场所就设有为聋哑残疾人服务的窗口,有专业的手语工作人员提供服务,希望衢州也能做到这样。