定制式助听器的外壳是根据听力障碍者的耳道形状和听力损失来制作的。定制助听器置于耳道内，根据外壳的大小不同又分为耳内式、耳道式和完全耳道式。由于定制助听器是根据耳道来量身定做，并置于耳道内，所以带来以下主要优点：
1. 对声源的定位能力更强：麦克风位于外耳道口附近，与人耳自然接收声音的位置近乎相同，声音自然传入，利于对声源的定位。
2. 充分利用人耳生理功能：利用耳廓收集更多高频声音，使声音更清晰，从而提高语言分辨能力；耳机与鼓膜间距离缩短，有助于提高增益；助听器放在耳内，受风噪声影响小。
3. 量身定做、配戴隐蔽：量身定做，即使在运动的情况下也不易掉落，不再需要耳管，因而避免了中频共振；配戴隐蔽，尽量满足佩带者的心理需要。使得听力患者避免心理障碍，增强生活信心。
