潘石，这个名字，相信不少读者都还记得。他帮助美国友人找回行李箱的故事前几天已经在本报刊发。
其实，这只是潘石作为志愿者的工作之一。他告诉记者，为了让服务更有人性化，他和同学在人民大学志愿服务站悬挂红灯笼、中国结和奥运祝福卡，设立天气预报温馨提示牌和奥运会倒计时牌，备有奥运会服务指南、中国地图和北京交通图，自办板报和展板。为了能和聋哑游客交流，他还组织成立了志愿者手语小组，自学手语。
这几天，前来求助的人很多，潘石也忙得几乎顾不上和记者多说话。“志愿者工作也许很苦很累，但是，如果你认真参与了，你就会发现这份工作带给你的经验、见识、快乐和满足感，是这样大的一笔精神财富，是物质报酬永远无法比拟的。”潘石说。