“你好，有什么事需要办理？”常去太原市迎泽区残联办事的残疾朋友，都见过一位女孩。她待人诚恳热情，办事干脆利落，平常用口语简单与人交流，遇到聋人朋友就改用手语。女孩名叫吴旭，是迎泽区残联的一位工作人员。她自身也是一位残疾人，在她阳光笑容的背后是一个无声的世界。
27年来，吴旭用超出常人几倍的努力，不仅在普通学校读完中学大学，还在迎泽区残联找到了工作岗位。”健全人能做到的，残疾人也能做到，甚至要比健全人做得更好！活得更精彩！”2月7日，记者通过网上QQ聊天，对吴旭进行了采访。
三岁失聪发奋完成学业
三岁便失聪的吴旭，二十多年来，一直靠助听器和看口型，辨别对方的语言。
三岁那年，因患肺炎发高烧，医生给吴旭注射了庆大霉素和卡那霉素。没想到药物中毒使吴旭患上了神经性耳聋，从此她便被这场意外的灾难抛入了无声的世界。
残疾给吴旭带来诸多不便，但幸运的是父母和爷爷奶奶对她倾注了全部心血。父母经常鼓励吴旭，要向保尔和张海迪学习身残志坚与命运抗争的顽强意志。吴旭的爷爷是1927年参加革命的老党员。”我从小就受到了很好的革命传统教育，我决心自强、自立，通过自己的努力实现我的人生价值。”吴旭说。
从学习汉语拼音开始，母亲就反反复复地通过口型教她发音。在父母的精心辅导下，吴旭以超常的毅力，克服了常人难以想象的困难，进入普通学校和正常人一道学习、生活，以优异的成绩完成了小学、中学、大学的学业。小学一至三年级，每次期末考试都是双百分全班第一；中学时首批加入共青团并担任团支部组织委员，年年被评为”三好学生”；大学期间各门功课都名列前茅。吴旭乐观向上，豁达开朗，大家都亲切地叫她阳光女孩。2005年，吴旭顺利地完成了学业，令她没有想到的是，她竟然得到一份不错的工作。
#p#毕业后为更多残疾人服务#e#
毕业后为更多残疾人服务
吴旭学的文秘与办公自动化专业，2005年毕业前，吴旭曾去过迎泽区残联，那里的领导对她的印象不错，他们正需要这方面的人才。于是在毕业后，吴旭幸运地来到残联上班。
“当我站在台上接受市领导给残疾人大学生颁发助学金时；当我双手捧着省政府为残疾人赠送的助听器时，我内心充满了对党和政府的感恩之情，我深深懂得了没有党就没有我的今天，是党和国家对残疾人的优惠政策，改善了残疾人的生活状况。”
身为一名残疾人，吴旭更能够体会残疾人的艰辛。因此非常热爱残疾人事业，2005年她来到迎泽区残联工作后，立志要做残疾人的表率，做残疾人的贴心人，倾听他们的呼声，反映他们的需求，为他们排忧解难。工作中，她热情接待来访的残疾朋友及家属，耐心地为他们解答有关惠及残疾人的政策法规。
为了尽快熟悉残联工作，掌握有关的政策法规，吴旭花300多元买了最新版的《基层残联必备工作手册》和《中国手语》。通过来访的残疾人和办理《残疾人证》，了解了残疾人的生活现状、康复、就业和参与社会生活等情况。2008年7月，根据太原市残联关于开展贫困残疾人抽样调查的安排，吴旭在迎泽区7个街办开展了抽样调查，掌握了全区残疾人的情况，并写出了《迎泽区贫困残疾人抽样调查报告》。
“每当我看到肢残朋友坐着轮椅、盲人朋友拄着盲杖、聋人朋友打着手语走进办公室，向我投来求助的目光时，我不由感到一阵心酸。”吴旭说，在迎泽区残联工作的五年中，她更加认识到残疾人是社会上最困难的弱势群体，最需要理解和帮助。每当遇到重度残疾朋友，她都要一直把他们送到区委大门口。
赴京参加中残联五次全会
20多年来，吴旭一直和健全学生一起在普通学校学习，从未和聋人接触过，加入聋协后，与聋人交流成为吴旭工作中遇到的一个新课题。”面对上级领导和聋友对我的殷切期望，我如履薄冰。”为了做好聋人工作，吴旭利用业余时间向省、市聋协主席请教，和聋人朋友边交流边学手语，功夫不负有心人，她现在已基本能与聋人朋友手语交流了。
残奥会、爱耳日、汶川地震、太原解放六十周年。每当重要节日和重大事件发生时，吴旭便和她的同事积极行动起来，联合大学生手语服务社等社会团体，举办聋星书画展，为四川同胞捐款，看望语言听力康复培训中心的聋儿，到牛驼寨革命烈士陵园扫墓。太原聋协网站开通后，吴旭担任了网站管理员，及时报道工作信息和聋协年度工作总结。吴旭的工作是繁忙的，但对她而言，这样的生活又是丰富多彩的。
中国残联第五次全国代表大会上，吴旭有幸成为山西代表团16人中年龄最小的80后代表。
“2008年11月11日上午，来自全国各地的630多名代表分别着正装和少数民族服装步入人民大会堂。当胡锦涛、温家宝等党和国家领导人到会祝贺时，我的心情非常激动，也为今天来之不易的荣誉感到骄傲和自豪，我会以加倍的努力报效祖国和人民。”吴旭在日记中写道。
在各省分组讨论中，山西团和河北团被分到一组，代表们个个积极踊跃发言，建言献策。当吴旭的发言完毕后，大家一致鼓掌，吴旭的发言得到河北团、山西团和中残联副主席汤小泉的表扬，”这次经历不仅提高了我的参政议政能力，也增强了我的自信心。”
短短一周的北京之行，吴旭结识了全国各地许多优秀残疾人代表，并与新当选的中残联主席张海迪合影，还见到了金晶这位美丽坚强的女孩。”我被他们自强不息、拼搏向上的精神所感动。”吴旭说，”我深深感到没有党和政府，没有各级关心我的领导，没有周围充满爱心的人们，我是寸步难行的，也不可能有今天的我！虽然我走得很累，但是我内心感到很充实很快乐。作为一名残疾人工作者，我要想残疾人之所想，急残疾人之所急，主动热情为残疾人服务，为残疾人事业多作贡献。”
“残疾不是缺陷，而是人类多元化的特点；残疾不是不幸，只是不便；残疾人也有生命的价值。”既是一名残疾人，又是残疾人工作者。吴旭希望所有的残疾人都做生活的强者。
吴旭的网名叫”微笑月亮”。她说，在黑暗的夜空里，月亮能照亮大地，给人以光明。而微笑月亮，不仅能指引光明，还能使那些沮丧悲哀的人看到希望。（记者 郭丽菲）