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携手残疾人快乐前行

无论是节假日还是平常,在深圳最热闹的东门老街、图书馆以及莲花山、东部华侨城等地方,经常可以见到一群穿着红马夹的少男少女们带着一长排轮椅队伍在热闹的街巷中穿梭,一大群人边走边热烈地交谈着,不时传出阵阵歌声,推轮椅的和坐轮椅的都满面笑容。

这群红马夹就是深圳市义工联“与你同行”小组的义工朋友们。他们10年当中,用自己的无私付出,为深圳的残疾朋友带去了温暖和快乐。前不久,他们在第四次全国自强模范暨扶残助残先进集体和个人表彰大会上,获得助残先进集体称号。在深圳的残疾人中,这个群体大名鼎鼎。

“与你同行组”原名“残疾人服务组”,成立于1998年8月。当时只有几十名助残义工,所提供的服务也仅仅是上门陪残疾人聊天、帮助他们做一些家务,带他们去医院看病。通过三年的摸索与学习,助残组积累了很多经验,不仅懂得如何去照顾好残疾人朋友,同时意识到助残最重要的目的是让残疾人恢复对生活的信心,克服心理障碍,主动走出家门融入社会。2001年,“残疾人服务组”改名为“与你同行组”。“伤健一家,风雨同舟,携手前行”是推动其改组的目的,意在义工将和残疾人朋友携手共同与时俱进。

残疾分为先天性残疾和后天意外导致的残疾两种,每个残疾人尤其是后天因素导致的残疾更让人难以接受,难以面对残酷的现实。刚开始接触个案赵艳,助残组的义工们就深深感受到了那种残酷。

2001年莫名其妙的发病让一个刚刚20岁出头的小伙子突然全身无力,卧病在床动弹不得,紧接着双目失明。这一连串的打击无论对谁来说都沉重得无法接受。赵艳变得脾气暴躁,不愿开口说话。发病后赵艳生活完全不能自理,看了无数家医院都看不懂这个病,最后只能将其确诊为“脑白质营养不良”。医生说这种怪病的发病率为百万分之一,目前也没有可以治愈的药物,最多只能控制住病情,使其不再加重。赵艳和家人都不敢面对这个结果,也不愿意让外人知道他的情况,怕受到歧视。患病的前四年,赵艳都封闭在家,除了病情恶化时去医院看病以外,从来不出门,连邻居们都不知道他们家的儿子卧病在床多年。直至2005年,父母年龄逐年增长,力不从心,实在背不动他们一百五六十斤的胖儿子去医院,无奈之下才想到求助于深圳市义工联,希望能为他们安排一个身强力壮的男义工,背赵艳下楼到医院看病。

接到任务后,助残组先安排了两名骨干上门拜访,了解到赵艳的实际情况,除了需要有义工背其上下楼外,最关键的还是要进行心理辅导,鼓励他重拾生活的信心。于是助残组每周至少两次上门陪他聊天,开导他和家人,让他们勇敢接受不幸并积极面对生活,主动走出家门。慢慢地,在义工们的鼓励和帮助下,赵艳和家人学会慢慢接受这一不幸的事实,不再封闭自己,面对生活也渐渐露出积极的态度。第一次带他去红树林游玩,是他生病五年来第一次外出。一路上甚少开口说话的他主动和义工们聊天,讲笑话给他们听。公园空气新鲜,户外阳光充足,对他的视力有很大的恢复作用,那天,他竟然能看到绿色的树叶!当时大家都非常开心,在那不停地笑啊闹啊,他父母也在一旁露出感激的微笑。义工们被深深地鼓舞着,没想到自己经常做的事情,例如利用业余时间经常去看望他,周末有空时带他去户外走一走,这些举手之劳的事情,可以给一个深陷痛苦中的残疾人莫大的帮助和希望。由于心情舒畅,赵艳的病情也恢复得很快,又变得爱说爱笑了,整个人开朗、乐观起来,逐渐恢复了往日的神采。通过助残组三年多的跟踪服务,赵艳现在慢慢可以双脚站立在地了。

十年来,助残组不仅先后服务了近五十名残障个案,每周还在市残联康复中心和中华残疾人服务网这两个定点服务基地策划组织服务活动。其中,中华残疾人服务网是他们去得最多的地方,几天不去就会特别想念那个家和家里的兄弟姐妹。中华残疾人服务网十年前由重度残疾人郑卫宁一手创立,与几名残疾人一起创业,时至今日,发展成为拥有六十多名残疾员工的企业。助残组的义工们在网站建立时就开始走近他们,那时的义工们还很稚嫩,未接触他们之前很担心和害怕,那么多缺胳膊少腿的残友们在一起工作和生活,会不会大家都在抱怨上天的不公,甚至出现极端的行为,消积面对不完美的人生呢?

第一次去服务时才发现根本不是大家想像的那样,“义工朋友你们好”、“你们辛苦了”、“我们可以成为朋友吗”之类的言语脱口而出,每位员工都笑容可掬,很难想像在他们身上曾经发生过几近毁灭性的打击。于是,在之后的日子里,助残组策划组织了“携手感受深圳”、“周末公益快车”、“快乐厨房开放日”等主题活动,每周带残友们去超市购生活用品、去深圳图书馆和书城看书、到莲花山等公园游玩,甚至相约南澳看海。通过近十一年来的服务,助残组的义工和网站的残疾人成了无话不说的好朋友,甚至当助残组的义工们遇到挫折心情不好时,网站的残疾朋友会主动安慰他们“一切艰难困苦都会过去的”,并用亲身经历告诉义工们要克服困难,乐观面对。

助残组每年配合深圳市残联以及各专门协会在节假日举办各种大型公益推广活动。在五种残疾类别中,聋人朋友是最难沟通的,他们听不到说不出,只能凭着图像和文字艰难地进行一些简单的交流。除非是万不得已的情况,否则他们是不愿意求助于别人,也不轻易相信别人,所以很难融入到主流社会中去。为了更好地服务于聋友,走进他们的心里,助残组于2006年成立了“与你同行手语俱乐部”,并和市残联残疾人就业服务中心、深圳元平特校联合举办“手语初级班”,利用业余时间学习手语。通过两个多月的学习,学完了《中国手语》上、下两册,有22名义工骨干通过了考试,取得手语初级结业证。

之后,由第一批结业的义工骨干们带领助残组义工每周二晚和周日上午到公园学习日常手语知识,并定期组织聋友们外出活动交流,在提高手语水平的同时着重了解他们的需求。为了进一步为聋人朋友在公共场所提供方便,助残组联络了信息无障碍研究会,一起到各行政单位和公共服务单位教日常交流手语,并于2007年和2008年的全国助残日期间联合举办了“深圳手语歌会”和“深港手语歌会”。通过手语舞蹈演出增强相关单位对手语学习的兴趣,并让更多有爱心的人士加入到义工的队伍中来,共同关爱聋人朋友。

十年风雨路,很多义工已经连续服务残疾人十年以上,做义工成为他们的一种信念,并融入生活中的一部分。