文|西安市第二聋哑学校 慕蝉蝉
排队是一件非常常见的事情，但是在我们班的排队过程中，我发现了一个现象：每次排队，孩子们就争先恐后往前挤，导致场面很混乱，对于新教师的我，更是头疼。
为什么孩子们会往前面挤？第一，这个年龄阶段(4岁左右）的孩子，模仿占主要的学习方式，平时看见老师在前面指导孩子排队，他们会迫不及待想要做老师做的事，一旦有机会站到前排，就会不自觉地学老师给学生排队的样子。如果他（她）做的得当，老师会表扬这个孩子帮了老师的忙，这无形中强化了孩子往前排冲的行为。此后，孩子们就会争着站到前面。第二，前排的孩子受老师关注的几率也大一些，老师很容易注意到前排孩子的行为，即使是一个非常细小的动作，都有可能受到老师不同程度的关注。第三，站到前排，无论参与什么活动，都有可能是第一个尝试。比如，我们排队去感统室做运动，前排的孩子就很容易第一个参与活动。这对爱玩的孩子来说，比任何其他强化物都有效。第四，站在前排，有任何变化都是最先知道的。能够最先知道接下来发生的变化，我们会产生一种安全感，孩子也是。第五，站到前排，视野就会宽阔一些，会给人舒服的感觉。相信我们大人也会有这样的感觉，出去旅游，我们会尽可能走在队伍前面，这样我们就可以尽览美景。
“如果他们能够有秩序地排队就好了。”我心里这样想。于是，我开展了一节活动课：我来排排队。在课堂上，孩子们觉得这是个游戏，根本没有人觉得站在最后一个有什么不好。我心想，原来排队这么简单。不料，到正式排队的时候孩子们又是一番争抢。后来，我又在课堂上试，他们果然又很遵守规则了。仔细分析，为什么孩子能在课堂上表现很好，一到运用的时候就不行了呢？第一，对比发现，课堂上我把排队设计成好玩的游戏，游戏是轻松的，他们感兴趣，所以就愿意按次序排队；但是课下的时候，我们排队是为了上厕所或上下楼，是有任务的；第二，前排的孩子忽然被拉到后排了，前排的优越感没有了，当然会显得不适应。
因此，我不再急于让他们马上就按秩序排队，而是在课堂上试了几次，在一次户外活动中又试了两次，在有家长参与的时候试了两次。每次只要他们按次序排队我就特别郑重地表扬他们，最后感觉他们已经适应之后，才慢慢迁移到日常排队当中。
为什么排队以后，孩子就不会争抢了？第一，秩序感的建立。每个人都有自己的规则，这让我们做起事来会觉得比较舒服。当孩子建立起排队的秩序感以后，他们就形成了规则。孩子是最诚实的，如果没有利益相争，孩子是不会无故打乱自己的秩序。虽然最初孩子们还是会偶尔争抢，也是因为我们没有每次都按照这个程序来。比如，有时候班里有孩子请假，或者有家长的插入，打乱了孩子的秩序，他们就显得躁动不安，就出现了再次拥挤。就像我们成人偶尔因为加班或出差打乱了以往的生活秩序，也会出现不同程度的不适。第二，前排利益的淡化。自从有序排队以后，我尽量不站在前面，而是走在中间或是队尾，尽量让每个孩子都离我很近。其次，我跟每一个孩子建立了属于我们的交流方式，比如手指对对碰、击掌等，让他们不觉得自己被忽视了。再次，班长可以走在排头，这样每个孩子都有机会站到排头，轮替下来，排头也就没那么神秘了。